El Hotel Casa Escolano se encuentra en El Pueyo de Jaca, pequeño pueblo de montaña caracterizado por su típica construcción en piedra, madera y pizarra, situado en el corazón del Valle de Tena, donde podrá disfrutar de unas tranquilas vacaciones, esquiando, realizando deportes de aventura, senderismo, etc…
DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
RAZÓN SOCIAL: MARÍA ANGELES GUILLEN BELIO (en adelante, la “EMPRESA” o el “RESPONSABLE”).
CIF: 18167421C
DOMICILIO: PLAZA MAYOR, 12 – 22662 EL PUEYO DE JACA (Huesca)
TELÉFONO: 974487015
EMAIL para comunicaciones en materia de Protección De Datos: reservas@casaescolano.com
NORMATIVA APLICABLE: nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (
Reglamento general de protección de datos), y la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales.
Al facilitarnos sus datos a través de formularios de contacto o similares y marcar la opción “He leído y acepto la política de privacidad” y consentir al tratamiento de sus datos por parte del Responsable, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.
MARÍA ANGELES GUILLEN BELIO podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES: En MARÍA ANGELES GUILLEN BELIO recabamos y tratamos su información personal con carácter general, para gestionar la relación que tenemos con Ud. Siendo las principales finalidades las siguientes:
A. Proporcionarle información relacionada con los productos y servicios que ofrece el RESPONSABLE y que se detallan en este web site u otros espacios. Los datos captados a través formularios para consultas, sugerencias o contacto profesional se utilizarán para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web o procesos de recogida de datos propios del Responsable.
B. Enviarle por correo electrónico y/o postal las noticias y novedades acerca de nuestra entidad, así como las actualizaciones de nuestro catálogo de productos y servicios, así como el envío de comunicaciones publicitarias por parte del Responsable.
C. Realizar la contratación, supervisión y gestión de los productos y/o servicios contratados mediante la aceptación del correspondiente presupuesto / pedido y/o la firma de un contrato. Así como para la realización de todo tipo de trámites contractuales o precontractuales necesarios con clientes o potenciales clientes.
D. Gestionar una relación comercial, mercantil o administrativa a todos los niveles con nuestros clientes, potenciales clientes y proveedores, cuando sea necesario también a través del correspondiente “área de clientes” o portal / herramienta designada a tal efecto, realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc.
E. Gestión de la candidatura del interesado en los procesos de selección del RESPONSABLE acordes a su perfil profesional que puedan surgir a futuro dentro de las actividades del RESPONSABLE de tratamiento.
F. Si procede y previo consentimiento del interesado, publicación de imágenes en publicaciones en las que el interesado aparezca individualmente o en grupo (o su representado legal si procede).
G. Respecto a la utilización de cookies para distintas finalidades (Técnicas, analíticas, etc.) por este sitio web, según se especifica en el apartado de cookies.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS: en las finalidades (A), (B) y (F) conservaremos sus datos personales desde que nos dé su consentimiento hasta que lo revoque o bien solicite la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos sus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos.
Los datos personales tratados para la finalidad (C) y (D) serán conservados y tratados siempre que sea vigente la relación comercial, contractual o mercantil que nos une. Una vez finalizada la relación contractual o prestación de servicio el plazo de conservación de los datos será del mínimo imprescindible para dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y mercantiles, por ejemplo, lo establecido en las siguientes normativas:
El Código Civil, en caso de obligaciones contractuales, conservaremos sus datos entre 5 o 15 años según el caso atendiendo a lo dispuesta en el artículo 1964.2 del cuerpo legal mencionado. El Código del Comercio, a efectos mercantiles, establece en su artículo 30 la obligación de conservar la información (facturas emitidas y recibidas, tickets, facturas rectificativas, documentos bancarios, etc.) durante el plazo de 6 años.
La Ley General Tributaria, en relación a las obligaciones fiscales, establece en su artículo 66 a 70 la obligación de conservar cualquier documento con trascendencia fiscal durante el plazo de 4 años.
Todas las demás leyes que resulten de aplicación en cada Comunidad Autónoma según las competencias autonómicas cedidas o concurrentes que tengan reconocidas a nivel estatal.
Los datos personales obtenidos para la finalidad (E) se conservarán hasta que se le adjudique un puesto de trabajo o hasta que nos solicite la supresión de los mismos. Se conservarán por tanto durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento o por un máximo de 24 meses, superado este plazo serán bloqueados o destruidos.
Si en algún momento hemos recogido sus datos para dirigirnos a usted como potencial usuario de nuestros productos o servicios o dar respuesta a una solicitud de información realizada por su parte, dichos datos serán conservados por un máximo de 12 meses desde su recogida, pasando a eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que así nos lo solicite.
En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.
En relación a las imágenes (F), éstas serán conservadas durante todo el tiempo de difusión pública según las características de cada medio usado para su publicación.
En relación a las cookies utilizadas (G) , según se especifica en el apartado destinado a las cookies de este sitio web.
BASE DE LEGITIMACIÓN: la legitimación para el tratamiento de sus datos para las finalidades (A), (B), (F) y (G) es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo en el momento de facilitarnos sus datos personales o los de su representado legal.
Para la finalidad (C) la legitimación es la ejecución de un contrato o precontrato en el que el interesado es parte, en el caso de realizar una contratación de un producto o servicio al RESPONSABLE del Tratamiento y el interés legítimo del Responsable para el mantenimiento y gestión de relaciones comerciales, realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. para la finalidad (D), así como el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable de tratamiento.
Para la finalidad (E) Los datos que Usted nos facilita son necesarios para la gestión y tramitación de los procesos de selección de personal del RESPONSABLE y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder gestionar tales procesos de selección. El tratamiento, por tanto, se basa en el consentimiento que usted ha prestado mediante una clara acción afirmativa en el momento de proporcionar sus datos. En caso de que no hubiera otorgado el consentimiento explícito, el tratamiento de los datos se basaría en la relación precontractual entre Usted y el RESPONSABLE, así como en el interés legítimo del RESPONSABLE de realizar los procedimientos necesarios para poder llevar a cabo el reclutamiento de personal, de la misma forma que entendemos que Usted, al enviar su currículum, espera razonablemente que sus datos sean tratados de acuerdo con estos fines, por lo que entendemos que el mismo es conforme a sus intereses y respetuoso con sus derechos.
CATEGORÍAS DE DATOS: Recabamos su información personal a través de diferentes medios, pero siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el Responsable Del Tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos, si procede, y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.
En general, la información personal que tratamos se refiere a la categoría de datos identificativos y de contacto, como pueden ser: Nombre y Apellidos, DNI, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo electrónico, así como la dirección IP desde donde accede al formulario de recogida de datos. Los datos tratados en el marco de una relación contractual, precontractual, comercial o mercantil, pueden incluir además de los expuestos anteriormente: Productos o servicios contratados o suministrados, datos de pago o facturación, representante legal, datos bancarios, firma manual o electrónica, datos profesionales, académicos, etc.
Los datos recabados para la finalidad (E) serán los de área profesional y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, e-mail, CV, carta de presentación y cualquier otro dato personal asociado al Currículo o perfil profesional.
Los datos tratados para la finalidad (F) será la imagen / Voz del interesado o su representado legal.
DATOS TRATADOS Y OBLIGATORIEDAD O NO DE SUMINISTRARLOS: Los datos mínimos que se solicitarán para admitir la comunicación de un interesado será el nombre y el apellido, la dirección de correo electrónico o, según el medio de comunicación empleado, la dirección postal, el nombre de usuario y / o el teléfono. Además, en caso de ejercicio de un derecho por parte del interesado, se solicitará copia del documento oficial de identidad o bien el uso de firma digital. La negativa del interesado a facilitar estos datos podrá comportar el rechazo o retorno de la comunicación enviada por el interesado y / o la no atención ni resolución de la solicitud, sugerencia, queja u otra petición del interesado.
Adicionalmente, se tratarán todas aquellas otras categorías de datos que el interesado facilite durante la comunicación bien de forma voluntaria, bien a solicitud del RESPONSABLE. En este segundo caso, en el momento de solicitud de datos adicionales el RESPONSABLE informará al interesado de si son o no requisito indispensable para atender y resolver su petición y de cuáles son las posibles consecuencias del hecho de no suministrarlos.
Con carácter general, los datos se facilitan previa solicitud del RESPONSABLE y estos serán los mínimos imprescindibles para el fin que se persigue, con lo que su suministro es obligatorio por ser un requisito contractual de la prestación de servicios o venta de productos y / o una obligación de carácter legal. La negativa del interesado a suministrar los datos marcados como obligatorios conllevará la imposibilidad de prestar adecuadamente los servicios o venta de productos, por lo que no se podrá formalizar el encargo o, si ya estuviera formalizado, será motivo de resolución del correspondiente contrato de prestación de servicios por causa imputable al interesado. En el caso de solicitarse datos complementarios que no fueran indispensables para prestar los servicios, el RESPONSABLE indicará esta circunstancia en el momento de la solicitud.
Los datos recabados para la finalidad de la gestión de la candidatura del interesado en los procesos de selección del RESPONSABLE serán necesarios para la valoración de su perfil profesional, en caso de resultar incompletos el RESPONSABLE podrá no incluirle en procesos de selección actuales o futuros resultando obligatorio el suministro de los mismos.
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en formularios de contacto o presentados en formularios de descarga o similares, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datosen los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
CESIÓN DE DATOS: no se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial o cuerpos y fuerzas de seguridad del estado nos lo requiera. Los datos de identificación y financieros podrán ser comunicados a entidades bancarias o gestoras de plataformas de pago, así como a entidades aseguradoras o intermediarios de las mismas.
Se informa a los interesados de que MARÍA ANGELES GUILLEN BELIO tiene contratados prestadores de servicios externos, con los que hemos suscrito los contratos exigidos legalmente bajo los que se garantizan el cumplimiento de sus obligaciones como Encargados del tratamiento.
Previo consentimiento del candidato, los datos facilitados y derivados del proceso de selección podrán ser cedidos a terceras Empresas identificadas por el interesado para la solicitud de referencias que pudieran ser necesarias para la selección del candidato.
En caso de ceder sus datos a terceros para cualquier otra finalidad, el Responsable De Tratamiento informará y recabará previamente el consentimiento del interesado.
En el caso de utilización de cookies de terceros, las previstas en el apartado destinado a información sobre “cookies” de este sitio web.
DERECHOS DEL USUARIO: Toda persona en referencia a la cual se tratan datos personales tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso: permite al interesado tener conocimiento de si sus datos de carácter personal son sometidos a tratamiento, obtener información relativa a las características y al alcance del tratamiento realizado y recibir una copia de los datos tratados.
Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: permite que se supriman los datos, entre otros supuestos, cuando resulten ser inadecuados o excesivos para la finalidad del tratamiento, se revoque el consentimiento otorgado o exista un tratamiento ilícito de los mismos, y siempre que no concurra ninguno de los supuestos de necesidad del tratamiento legalmente previstos como excepciones al derecho de supresión.
Derecho de oposición: permite que el interesado, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, impida que se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal. El derecho de oposición incluye la posibilidad del interesado de oponerse, en todo momento, al tratamiento de sus datos que tenga por objeto la mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles.
Derecho a la limitación del tratamiento: permite que el interesado puede reclamar, en determinados supuestos, la limitación del tratamiento a las operaciones de conservación de los datos y a aquellos tratamientos consentidos por el interesado o que sean necesarios para la formulación, el ejercicio o defensa de reclamaciones, la protección de los intereses de otras personas físicas o jurídicas, o en caso de existencia de determinadas razones de interés público.
Derecho a la portabilidad de los datos: permite pedir que los datos tratados de manera automatizada y en virtud del consentimiento del interesado, le sean entregados en formato digital o bien directamente transmitidos a un tercero responsable del tratamiento.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles):
permite no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado de los datos que produzca efectos legales para el interesado o le afecte significativamente de manera similar, y siempre que la decisión automatizada no sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, esté autorizada por normativa aplicable al responsable del tratamiento o exista el consentimiento explícito del propio interesado.
Derecho a revocar el consentimiento dado al tratamiento de sus datos, el cual podrá ser ejercido en cualquier momento. El interesado tendrá el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid. (www.aepd.es).
Se ruega indicar de forma clara, en la carta o en el asunto del correo electrónico, la mención «EJERCICIO DE DERECHOS DATOS PERSONALES».
Se informa que el Responsable del tratamiento dispone de formularios modelo de solicitud de los diferente derechos a disposición de los interesados, que pueden solicitarlos por cualquiera de los dos medios previstos para el ejercicio de derechos o bien telefónicamente e indicando una dirección postal o un correo electrónico donde poder remitirlos. El uso de estos formularios no es obligatorio.
Asimismo, el interesado puede, de manera voluntaria, usar los formularios de ejercicio de los diferentes derechos publicados por la Agencia Española de Protección de Datos que se pueden descargar en la siguiente dirección: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html
En todo caso, el interesado deberá adjuntar al escrito de ejercicio del derecho correspondiente copia de su Documento Nacional de Identidad, pasaporte u otro documento oficial de identificación, o bien, en caso de ejercicio del derecho por correo electrónico, podrá optar por firmar digitalmente el citado escrito mediante cualquier firma electrónica que pueda ser verificada por parte del Responsable.
Datos de contacto para ejercer sus derechos: MARÍA ANGELES GUILLEN BELIO 18167421C | PLAZA MAYOR, 12 – 22662 EL PUEYO DE JACA (Huesca) | 974487015 | reservas@casaescolano.com
¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?: En MARÍA ANGELES GUILLEN BELIO nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad. Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.
En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.
Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad. Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.
CONSENTIMIENTO PARA EL ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS COMERCIALES O PUBLICITARIAS: asimismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla “Acepto el envío de comunicaciones publicitarias por parte del RESPONSABLE”, está otorgando el consentimiento expreso para enviarle a su dirección de correo electrónico, teléfono, fax u otro medio electrónico en envío de información acerca de la EMPRESA.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO: Al facilitarnos sus datos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados al Responsable son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.
EL USUARIO declara que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 años) .
PAGO DE LA RESERVA
El hotel se reserva el derecho de cargar en cualquier momento el importe de la primera noche a modo de fianza y garantia de la reserva u otro importe si las condiciones de reserva así lo indicaran al tratarse de promociones no reembolsables. El pago de la reserva, se efectuará en el hotel. Si anula su reserva fuera de plazo o no se presenta. En este caso, el cargo se realizará según la política de cancelación definida mas abajo.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Si sus planes de viaje tienen que cambiar debido a la pandemia de COVID 19, y ya se encuentra fuera de plazo de nuestra cancelación gratuita habitual, la cancelación de la reserva también será gratuita en los siguientes casos:
· Restricciones de movilidad en su lugar de residencia
· Confinamiento en el caso de que haya dado positivo o que esté a la espera de la realización de la prueba correspondiente por haber estado en contacto con un positivo.
En ambos casos se deberán presentar los correspondientes justificantes que certifiquen la causa de fuerza mayor de la cancelación, a la mayor brevedad posible.
Anulando entre los 7 días y 24 horas antes del día de llegada: 50% del total de la reserva. Anulando dentro de las 24 horas antes del día de llegada y durante el día de llegada: 100% del total de la reserva. No presentación: 100% del total de la reserva.Abandono de la habitación antes de la fecha hasta la cual tenía reserva: 100% del precio total de los servicios de alojamiento que quedan por utilizar. Si desea cancelar su reserva puede hacerlo directamente desde el link "cancelar reserva" del propio mail de reservas, desde la web entrando como usuario registrado, o poniéndose en contacto con el hotel por teléfono o vía mail. Cerciórese, en cualquier caso, de que ha obtenido la confirmación de la anulación
SERVICIOS INCLUIDOS EN LA RESERVA
Las peticiones o servicios especiales tales como: Necesidad de una cuna, cama supletoria, etc. que no hayan podido ser incluidas y confirmadas en el cálculo de la reserva on-line, quedarán pendientes de la confirmación por parte del hotel. Como norma general y salvo que expresamente se pacte otra cosa, las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 17.00 horas del día de llegada y deberán de quedar libres antes de las 12.00 horas del día de salida. Se considerarán niños a efectos de la reserva los menores de 2 a 11 años incluidos. A partir de 12 años se considerará adulto.
NO SE ADMITEN MASCOTAS